Podmínky doručení
Doručení objednávek provedených v našem obchodě je realizováno prostřednictvím kurýrní společnosti Zadbano. Osobní odběr objednaných produktů není možný. Dostupné produkty odesíláme kurýrem v termínu uvedeném při zadávání objednávky, po předchozím zaúčtování platby nebo obdržení potvrzení objednávky (při výběru platby na dobírku).
Termín doručení objednaného zboží je:
- do 10 pracovních dnů u zboží dostupného na skladě a počítá se od okamžiku přijetí objednávky k realizaci. Odesílání nábytku ze skladu probíhá jednou týdně (obvykle ve středu), ale objednávky na doručení musíme zaregistrovat předchozí den do 12:00. Objednávky zadané a zaplacené po tomto termínu nebo v případě velkého objemu objednávek mohou být naplánovány k odeslání následující týden.
Při registraci naší objednávky k doručení obdrží zákazník e-mail/SMS upozornění přímo od kurýrní společnosti s informacemi o zásilce a možných nástrojích pro její sledování, např. webové stránky nebo aplikace, a předpokládaným termínem doručení. V každém případě může zákazník spravovat dopravu objednávky, včetně: změny data nebo adresy doručení.
U objednávek, které jsou realizovány přes Zadbano, probíhá doručení v pracovních dnech mezi 8:00 a 20:00, do 5 pracovních dnů od odeslání nábytku z našeho skladu. Termín a čas dodání bude zákazníkovi sdělen přímo přepravní společností s ohledem na možnosti, logistické plány a zónu doručení, ve které se zákazník nachází.
- do 40 nebo 90 pracovních dnů v případě zboží v předprodeji a tato doba se počítá ode dne odeslání objednávky zákazníkem. Každý produkt dostupný v předprodeji má stanovený předpokládaný termín doručení a odeslání objednávek.
V případě, že si v rámci Košíku objednáte alespoň jeden produkt s delší dobou dostupnosti, bude doručení celé objednávky provedeno společně podle termínu doručení platného pro zboží s nejdelší dobou dostupnosti.
V každém případě bude dostupnost produktu a termín realizace objednávky námi potvrzen a v případě nesrovnalostí vás budeme kontaktovat za účelem potvrzení termínu realizace.
Cena dopravy
Doručení objednaného zboží probíhá prostřednictvím:
Zadbano Sp. z o.o, ul. Wał Miedzeszyński 251, 04-866 Varšava, Polsko
DOPRAVA NA ÚZEMÍ ČESKÉ REPUBLIKY ZDARMA
Doručení s výnosem nábytku:
Standardní služba zahrnuje dopravu na určené místo a doručení balíků s nábytkem do bytu zákazníka (za vchodové dveře). UPOZORNĚNÍ: obchod nenese odpovědnost za nemožnost realizace služby výnosu, pokud komunikační trasa (šířka/výška vchodových dveří, schodiště apod.) brání bezpečnému doručení balíků.
U Zadbano je možné doobjednat další placené služby, jako je výnos nábytku do určené místnosti v domě zákazníka - pro tento účel kontaktujte přímo přepravní společnost.